第138届广交会于10月15日至11月4日分三期在广州举办,港航集团所属珠江船务旗下琶洲客运口岸作为广交会“家门口”的口岸,通过增开航班、开通夜航、延长通关时间以及升级五大核心服务,为客商提供更便捷省心的通关与参展体验。

琶洲客运口岸
加密航线并开通夜航
10月11日至11月10日,琶洲往返香港国际机场航班由“三进三出”增至“四进四出”,新增夜间航班,口岸通关时间同步延长至21时30分,覆盖客商及旅客更多时段出行需求。

航班时刻表
升级五大核心服务
采购证办证点
抵达琶洲客运口岸后,可直接在三楼办证柜台办理采购商证,高峰期等候时间缩短至15分钟。

采购证办证点
专属便捷通道
琶洲客运口岸设立广交会来宾便捷通道,配备多语种服务团队,外籍客商可享“便捷通道”智能查验,通关效率提升30%。

专属便捷通道
落地签
第138届广交会举办期间,琶洲客运口岸在广州公安出入境部门的支持下,临时开展口岸签证工作,为持广交会邀请函件的外国人签发相应签证,为符合签发条件的港澳居民、台湾居民分别签发三个月一次出入境有效中华人民共和国出入境通行证、三个月一次出入境有效台湾居民来往大陆通行证。
咨询邮箱:[email protected]
咨询电话:020-38612133
展馆内服务柜台
琶洲客运口岸携手香港机管局、国泰航空及广交会主办方在展馆A、B、C区设置一站式服务柜台,提供值机、售票及资讯服务,同步提供行李寄存、专人运送等“门到门”服务。

展馆内服务柜台
离境退税
离境退税服务重磅升级,“即买即退”集中退付点落地琶洲客运口岸。
“即买即退”集中退付点地址位于琶洲客运口岸出境候船厅。在广州购物的境外旅客,只要符合离境退税条件、在广州市任意一家离境退税商店购物、申领增值税发票和退税申请单、提供信用卡预授权担保,就能在琶洲客运口岸“集中退付点”办理退税,无需多站奔波,一点通办,税金现场可领。
更多便民服务设施
琶洲客运口岸还配备了自助签注机、自助售卖机、便民服务柜及AED设备等便民服务设施,为旅客解决不时之需;自助兑换机可以为境外客商提供现金兑换与支付便利,现场柜台接入小程序、增设微信、支付宝等便利支付手段;并与知名运营商合作,前移服务窗口,在口岸现场提供电话卡办理服务,让客商享受便捷数据服务。

自助签注机(左)、便民服务柜(右)
广交会期间,港航集团将持续优化智慧通关系统、升级便民服务,通过优化航班调度、提升通关效率、完善服务配套等举措,全面提升旅客出行体验,助力广交会成功举办。未来,集团将继续发挥水上运输主力军作用,为全球客商打造一条高效便捷、促进经贸融通的跨境水上黄金通道。