2025年9月14日,梅龙高铁安全开通运营一周年,累计运送旅客超800万人次,让梅州、河源等老区苏区与粤港澳大湾区更加紧密地联系在一起,有力助推梅州融入粤港澳大湾区振兴发展先行区,有效支撑省“百千万工程”深入实施、促进城乡区域协调发展。
2024年9月14日,梅龙高铁开通运营,标志着粤东地区迈入“350公里”高铁时代,也标志着中国铁路营业总里程突破16万公里,高铁里程近4.6万公里,继续稳居世界第一。
梅龙高铁的开通大幅缩短了梅州与珠三角主要城市的时空距离,当前从梅州到龙川最快29分钟可达,比此前缩短1小时14分,梅州到广州最快1小时47分可达。一年来,梅龙高铁运输组织平稳有序,服务保障持续优化,运送旅客突破800万人次,日均运送旅客超2.1万人次,单日最高开行动车组列车达64列,在推动沿线旅游资源开发、促进红色文化与体育赛事传播等方面发挥了积极作用。

2024年9月14日,列车从梅州西站发车
精准施策保障运营
面对持续增长的客流压力,梅龙铁路公司与相关运输企业紧密协作,加强客流动态分析与预判,精准识别热门方向和高峰时段,科学增投运力,优化列车开行方案。
各车站全面优化旅客乘降组织流程,设立“老幼病残孕”重点旅客专用通道,提供爱心服务和便捷出行条件;同时,持续优化环境保洁、空调供应、饮用水保障等基础服务,确保旅客出行舒适、便捷、安全。

梅州西站工作人员帮助旅客出站
推动旅游业爆发式增长
作为途经重要红色苏区的高铁线路,梅龙高铁为传承红色基因提供了交通支撑。一年来,乘坐梅龙高铁前往瞻仰革命旧址、参观叶剑英同志故居纪念馆的游客络绎不绝,红色研学与党性教育团队数量明显增加。
梅龙高铁开通,为粤东地区旅游业带来了新一轮发展机遇。依托高铁优势,梅州积极探索“高铁+文旅”发展新模式,举办159场“梅好时光 醉美客都”系列活动;2024年国庆,梅州迎来了梅龙高铁正式开通后的首个七天长假,累计接待游客201.43万人次,实现旅游收入18.49亿元,成为国庆假期广东旅游订单增长最高的城市,日均增长率同比上涨49.3%,全市主要景区和酒店接待游客88.48万人次,日均同比增长39.7%。
2025年上半年,梅州市GDP增速居广东省首位,彰显梅龙高铁对沿线地区经济社会发展的积极促进作用。

乘客排队等待通过闸机
足球之乡迎接全运盛会
第十五届全运会梅州赛区竞体组U16男足赛事于2025年9月4日至15日在梅州五华举办,梅龙高铁为赛事提供了重要交通保障。
梅龙铁路公司协同相关运输企业持续优化车站服务水平,兴宁南站、五华站引入“检票验票一体”智能闸机系统,旅客通过时间缩短至30秒内,进站效率提升40%;梅州西站“客都”服务队,为重点旅客提供“一对一”贴心服务。

第十五届全运会梅州赛区竞体组U16男足比赛在五华举办
梅龙高铁不仅是一条交通动脉,更是苏区人民的发展路、幸福路、致富路。未来,随着路网布局不断完善,梅龙高铁将继续提升运营服务水平,为旅客带来更优质、更便捷的出行体验,为区域高质量发展贡献铁路力量。
下一步,梅龙铁路公司将进一步总结运营经验,统筹线路与装备资源,不断优化服务措施,提升运营效率和服务品质;重点做好国庆假期运输保障工作,加强运力调度与客流组织,确保关键时期运输安全、有序、高效。